中国消费者报济南讯(记者尹训银)为推进济南市消费环境建设,山东提升消费者满意度,济南建设基层提振消费信心,消协消费行活山东省济南市消费者协会组织开展了消费环境建设基层行活动。开展10月19日,环境基层行活动走进市中区,山东分别在郎茂山农产品市场、济南建设基层魏家庄办事处麟祥社区、消协消费行活盒马鲜生经四路万达店调研消费维权服务站建设情况。开展
活动现场。尹训银/摄
随后,山东一行人到市中区市场监管局座谈交流,济南建设基层详细听取了市中区市场监管局、消协消费行活市场监管所代表以及企业、开展社区代表关于消费者权益保护工作。环境市中区介绍了推进放心消费环境建设、提升消费者满意度工作进展情况以及消协工作开展情况,并介绍了以社区维权服务站为载体,建立两级消费维权“三三”联动机制的工作经验。
检查现场。尹训银/摄
座谈会上,济南市消协会长王品木表示,要立足职能,充分发挥消协组织积极作用。强化消费教育宣传引导,提升消费监督成效,提高受理投诉便利度,疏解消费者投诉难题。要加强协同,凝聚消费维权工作合力。充分发挥消费者权益保护工作联席会、消协理事会、行业主管部门作用,共同推进放心消费环境建设。
下一步,济南市消协将积极推动消协组织体系建设,持续开展放心消费五项行动,深入扎实做好放心消费宣传工作,进一步扩大放心消费创建深化提升的认同感、影响力,积极做好迎接2023年度中消协满意度测评工作,不断擦亮“放心消费在济南”城市名片。
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